手仕上げ

白十字クリーニングでは、信頼の置けるクリーニングとして、
「お店とお客様」が信頼関係を気づけるクリーニングを第1に考えております。
その中で、お客様がクリーニング店において疑問に思う事を
1つ1つお答えさせて頂きます。

洋服の染みで落ちない染みにはどの様なものがありますか?

A.付着して時間が経過した品物や変に熱を加えて処理した品物
また、服の生地が弱っている品物など、染みが落ちにくい品物です。
一度当店にご相談下さい。

染みがついてしまった時、出す前に、何か応急処置をしたほうが良いですか?

A.余り触らずに、早めにクリーニング店に出される事をお勧めいたします。
今までの経験上、お客様が処置をして、落ちにくく成る事の方が多いです。

使用している洗剤(溶剤)は幼児の皮膚などに影響はないでしょうか?

A.主に心配されているのは、ドライ溶剤だと思いますが、当店では、いかにして乾燥時に溶剤を乾かし、溶剤を衣類から無くすかが、重要だと考えております。その為、乾燥時はその品物にあった、様々な乾かし方を行っております。

尚、当店では、残留溶剤を図る機械も設備しております。

ネクタイを洗濯してしまい しわ(ねじれ)になってしまったのですが・・・

A.ネクタイの殆どがシルク素材です。
クリーニング店で、ドライクリーニングをすると、
直る時も有ります。
一度ご相談下さい。
また、当店ではネクタイの水洗いも行います。

ジャケットの首周りが色褪せてしまいました。 これは直せるでしょうか?

A.原因には「色あせ」「日焼け」「変色」・・・と色々と考えられます。お品物は見させて頂いてからの判断ですが、大体は落ちます。
お時間が経てば経つほど落ちにくくなるので、早めにお出しください。

クリーニングに出した洋服をタンスに閉まっておいたら茶色の汚れがついてしまったのですが・・・

A.タンスの中で酸化したと思います。
しまわれる時に、ビニールを取り除いてから、閉まってください。
もしくは、古い汚れが残っていたとも考えられますので、
早めにクリーニングにお出し下さい。

クリーニング店で衣類の預かりは行っていますでしょうか?

A.当店では行っております。
お客様からお預かりして、クリーニング(防虫・防カビ加工)を行い、酸化防止剤を入れて、ビニール袋で密閉に保管します。
お客様にお返しの際、もう一度クリーニングを行いお返し致します。

クリーニング屋さんで裾上げは行えますでしょうか?

A.当店では専属の仕立て屋さんに、修理・かけはぎ・仕立てをお願いしています。

洋服全般でクリーニング出来ないものはありますでしょうか?

A.洋服に洗濯表示が書かれてあると思います。
表示が全て「×」のお品物も有りますが、当店ではお品物の素材を確認した上で、
全部「×」のお品物でも洗います。

クリーニング店で料金の格差は何ですか?

A.当店での料金設定ですが、まずはスタンダードの料金です。
スタンダードの作業内容は
1、お品物を検品 
2、前処理(汚れの部分などに、溶剤などで先に処理) 
3、洗い(お品物ごとに、洗い方を変えて洗う)
4、乾燥(自然乾燥・低温乾燥など) 
5、仕上げ(アイロン等で手仕上げ) 
6、検品・包装の後、お返し致します。 
上記以外に「W洗い」「撥水」「リンス」等の加工や染み抜きなどの工程が、別料金として加わります。 白十字クリーニングの作業工程はこちら→

クリーニング店によって汚れの落ち具合が違うのはなぜでしょうか?

A.クリーニング店の作業内容・料金・知識の問題ですかね? 
やはり、そのお店で、作業を行っているクリーニング店をお勧めします。
大事なのは料金より「顔が見える」お店です。

スタンダードとかデラックスとか書いてあるんですが、違いって何ですか?

A.当店では、スタンダード料金に別の作業・加工をプラスしていきます。
デラックスは、お品物の素材を優先に考えて「W洗い」「撥水加工」「防カビ・防虫加工」「特殊リンス加工」の4種類を加えて行うのをデラックスコースとして、提示しています。
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